アカウントとデータの削除
トレ感情日記(英語名 Tiltnote)
削除の手順
- アプリ(Android)、または下のボタンからブラウザ版を開き、ログインします。
- 画面の下にある「設定」を開き、「アカウント」の項目にある「アカウントを削除」を押します。
- 内容を確認してチェックを入れ、メールアドレスで登録している場合はパスワードを入力して「削除する」を押します。
ブラウザ版を開く
削除されるもの
- トレード、入出金、日ごとのメモ、設定、口座の情報
- ログイン情報(アカウント)。登録せずに試していた場合は、まれにログイン用の番号だけが残ります(記録は残らず、使われることもありません)
削除はすぐに行われ、元に戻せません。MT4/MT5 連携(EA)は、削除後はつながらなくなります。
アカウントを残して、一部のデータだけを消す
- トレードの記録: 「設定」→「データの管理」→「期間を指定して履歴を削除する」で、選んだ期間のトレードを消せます。消したものは元に戻せません。
- 統計への協力: 「設定」→「匿名の統計への協力(任意)」のスイッチをオフにすると、それ以降の記録は集計に使いません。
- ほかのデータの削除のご希望は、contact@tiltnote.com へご連絡ください。
ご注意
- Android 版(Google Play)の有料プランは、アカウントを削除しても止まりません。削除の前に、Google Play の定期購入の管理から解約してください。ブラウザ版(Stripe)の有料プランは、最新版のアプリ(ブラウザ版)でアカウントを削除した場合、今の期間の終わりで止まります(返金はなく、期間の終わりまでは請求されません)。ただし、通信の問題などで契約を確かめられない時は、アプリが知らせます。その時は、設定の「有料プランの管理・解約」で先に解約してから削除してください。以前の支払いのリンクで始めた契約など、自動で止められない場合もあります。
- 統計への協力に同意いただいた場合の、個人が特定できない形に集計済みの数字は、削除の対象外です。
Delete your account and data
Tiltnote (Japanese name: トレ感情日記)
How to delete
- Open the Android app, or open the web version with the button below, and sign in.
- Open Settings at the bottom of the screen, and press Delete account in the Account section.
- Read the notice, tick the box, enter your password if you registered with an email, and press Delete.
Open the web version
What is deleted
- Your trades, deposits and withdrawals, daily notes, settings and account information
- Your sign-in (account). If you were using the app without registering, only an empty sign-in ID may remain in rare cases (no records remain, and it is not used)
Deletion happens immediately and cannot be undone. MT4/MT5 sync (EA) stops working after deletion.
Delete only some data and keep your account
- Trades: go to Settings → Manage data → Delete history for a period to delete trades from the period you choose. This cannot be undone.
- Statistics: turn off the switch in Settings → Anonymous statistics (optional), and your records from then on are not used in the statistics.
- To ask us to delete other data, email contact@tiltnote.com.
Please note
- Deleting your account does not stop a paid plan in the Android version (Google Play). Cancel it in Google Play subscriptions before you delete your account. If you delete your account in the latest version of the app (web version), a paid plan in the web version (Stripe) stops at the end of the current period (no refund, and no further charges). If the app cannot confirm your subscription, for example because of a connection problem, it will tell you. In that case, cancel first in Settings > “Manage or cancel paid plan”, and then delete your account. Some subscriptions, such as ones started from an older payment link, may not be stopped automatically.
- If you agreed to share statistics, numbers that were already combined so that no one can be identified are not deleted.